求生(shēng)反應與速度競争:
有(yǒu)兩個(gè)人(rén)在樹(shù)林裏過夜。早上(shàng)樹(shù)林裏突然跑出一頭熊來(lái),兩個(gè)人(rén)中一個(gè)忙着穿球鞋;另一個(gè)對他說:”你(nǐ)把球鞋穿上(shàng)有(yǒu)什麽用?我們反正跑不過熊啊!”忙着穿球鞋的人(rén)說:”我是要跑過你(nǐ)。”這說明(míng)我們面對的世界是一個(gè)充滿充數(shù)且競争非常激烈的世界,跑得(de)快不快,很(hěn)可(kě)能是成功與失敗的關鍵,在管理(lǐ)中快速反應也能形成競争優勢。
南風和(hé)北風:
北風和(hé)南風比威力,看誰能讓行(xíng)人(rén)把身上(shàng)的大(dà)衣脫掉。北風首先來(lái)了個(gè)寒風刺骨,結果行(xíng)人(rén)把大(dà)衣裹得(de)緊緊的。南風則徐徐吹動,頓時(shí)風和(hé)日麗(lì),行(xíng)人(rén)春意上(shàng)身,紛紛解開(kāi)紐扣,繼而脫掉大(dà)衣,于是南風獲得(de)了勝利。這個(gè)故事也稱為(wèi)南風法則,它說明(míng)了一個(gè)道(dào)理(lǐ):溫暖勝于嚴寒。領導者在管理(lǐ)中運用南風法則,就是要尊重和(hé)關心下屬,多(duō)點人(rén)情味,從而使下屬丢掉包袱,激發他們的積極性。
适者生(shēng)存:
沙漠中的狐狸養了一窩小(xiǎo)狐狸,小(xiǎo)狐狸長到能獨自捕食的時(shí)候,母狐狸把它們統統趕了出去。小(xiǎo)狐狸戀家(jiā),不走。母狐狸就又咬又追,毫不留情。小(xiǎo)狐狸中有(yǒu)一隻瞎眼的,但(dàn)是媽媽也沒有(yǒu)給它特殊的照顧,照樣把它趕得(de)遠遠的。因為(wèi)媽媽知道(dào),沒有(yǒu)誰能養它一輩子,小(xiǎo)狐狸們從這一天起便長大(dà)了,那(nà)隻瞎眼的小(xiǎo)狐狸也終于學會(huì)靠嗅覺來(lái)覓食。企業在培養業務骨幹時(shí)也應在适當的培訓後及時(shí)放手。獨立承擔責任是人(rén)才成長的必由之路,因為(wèi)商界同自然界一樣:物競一擇,适者生(shēng)存。
智豬博弈:
典故告訴我們在小(xiǎo)企業經營中,學會(huì)如何“搭便車(chē)”是一個(gè)精明(míng)的職業經理(lǐ)人(rén)最為(wèi)基本的素質。在某些(xiē)時(shí)候,如果能夠注意等待,讓其他大(dà)的企業首先開(kāi)發市場(chǎng),是一種明(míng)智的選擇。這時(shí)候有(yǒu)所不為(wèi)才能有(yǒu)所為(wèi),因為(wèi)“寄生(shēng)”也是一種生(shēng)活方式。高(gāo)明(míng)的管理(lǐ)者善于利用各種有(yǒu)利的條件來(lái)為(wèi)自己服務。“搭便車(chē)”實際上(shàng)是提供給職業經理(lǐ)人(rén)面對每一項花(huā)費的另一種選擇,對它的留意和(hé)研究可(kě)以給企業節省很(hěn)多(duō)不必要的費用,從而使企業的管理(lǐ)和(hé)發展走上(shàng)一個(gè)新的台階。這種現象在經濟生(shēng)活中十分常見,卻很(hěn)少(shǎo)為(wèi)小(xiǎo)企業的經理(lǐ)人(rén)所熟識。
龜兔重賽:
兔子與烏龜賽跑輸了以後,總結經驗教訓,提出與烏龜重賽一次。賽跑開(kāi)始後,烏龜按照規定線跑拼命往前爬,心想:這次我輸定了。可(kě)它到終點後卻不見兔子。正在納悶之時(shí),隻見兔子氣喘籲籲地跑了過來(lái),原來(lái)兔子求勝心切,一上(shàng)路就埋頭狂奔,估計(jì)快到終點了,它擡頭一看,發覺竟跑錯了方向,不得(de)不返回重新奔跑,因而還(hái)是落在烏龜之後。這說明(míng)了在管理(lǐ)中戰略、路線正确與否至關重要。從一定意義上(shàng)說,現代企業之間(jiān)的競争是企業戰略定位的競争。
刺猬法則:
兩隻困倦的刺猬,由于寒冷而擁在一起。可(kě)因為(wèi)各自身上(shàng)都長着刺,于是它們離開(kāi)了一段距離,但(dàn)又冷得(de)受不了,于是湊到一起。幾經折騰,兩隻刺猬終于找到一個(gè)合适的距離:既能互相獲得(de)對方的溫暖而又不至于被紮。
刺猬法則就是人(rén)際交往中的“心理(lǐ)距離效應”。領導者要搞好工作(zuò),應該與下屬保持一個(gè)合理(lǐ)的距離,避免在工作(zuò)中喪失原則。
“熱爐”法則:
法則形象地闡述了懲處原則:(1)熱爐火(huǒ)紅,不用手去摸也知道(dào)爐子是熱的,是會(huì)灼傷人(rén)的――警告性原則。領導者要經常對下屬進行(xíng)規章制(zhì)度教育,以警告或勸戒不要觸犯規章制(zhì)度,否則會(huì)受到懲處。(2)每當你(nǐ)碰到熱爐,肯定會(huì)被灼傷。也就是說隻要觸犯單位的規章制(zhì)度,就一定會(huì)受到懲處。(3)當你(nǐ)碰到熱爐時(shí),立即就被灼傷――即時(shí)性原則。懲處必須在錯誤行(xíng)為(wèi)發生(shēng)後立即進行(xíng),決不拖泥帶水(shuǐ),決不能有(yǒu)時(shí)間(jiān)差,以便達到及時(shí)改正錯誤行(xíng)為(wèi)的目的。(4)不管誰碰到熱爐,都會(huì)被灼傷――公平性原則。
成功取決于你(nǐ)的态度:
一個(gè)青年來(lái)到綠洲碰到一位老先生(shēng),年輕人(rén)便問:”這裏如何?”老人(rén)家(jiā)反問說:”你(nǐ)的家(jiā)鄉如何?”年輕人(rén)回答(dá):”糟透了!我很(hěn)討(tǎo)厭。”老人(rén)家(jiā)接着說:”那(nà)你(nǐ)快走,這裏同你(nǐ)的家(jiā)鄉一樣糟。”後來(lái)又來(lái)了另一青年問同樣的問題,老人(rén)家(jiā)也同樣反問,年輕人(rén)回答(dá)說:”我的家(jiā)鄉很(hěn)好,我很(hěn)想念家(jiā)鄉的人(rén)、花(huā)、事物……”老人(rén)家(jiā)便說:”這裏也是同樣的好。”旁聽(tīng)者覺得(de)詫異,問老人(rén)家(jiā)為(wèi)何前後說法不一緻呢?老者說:”你(nǐ)要尋找什麽?你(nǐ)就會(huì)找到什麽!”在管理(lǐ)實際中,心态很(hěn)重要,當你(nǐ)以欣賞的态度去看一件事,你(nǐ)便會(huì)看到許多(duō)優點,以批評的态度,你(nǐ)便會(huì)看到無數(shù)缺點。
“誰動了我的奶酪”:
提示了你(nǐ)在今天變革時(shí)代笑對變化、取得(de)成功的方法。運用這種方法,你(nǐ)就可(kě)以獲得(de)生(shēng)命中最想得(de)到的東西,也就是書(shū)中的”奶酪”,無論它是一份工作(zuò)、健康、人(rén)際關系,還(hái)是愛(ài)情、金錢(qián)。在故事中,你(nǐ)會(huì)發現,當面對變化時(shí)兩隻老鼠做(zuò)得(de)比兩個(gè)小(xiǎo)矮人(rén)要好,因為(wèi)他們總是把事情簡單化;而兩個(gè)小(xiǎo)矮人(rén)所具有(yǒu)的複雜的腦(nǎo)筋和(hé)人(rén)類的情感,卻總是把事情充得(de)複雜化。這并不是說老鼠比人(rén)更聰明(míng),我們都知道(dào)人(rén)類的情感,卻總是把事情變得(de)複雜化。這并不是智慧。但(dàn)換個(gè)角度想,人(rén)類那(nà)些(xiē)過于複雜的智慧和(hé)情感有(yǒu)時(shí)又何嘗不是前進道(dào)路上(shàng)的阻礙呢?
“木桶”法則:
“木桶”法則的意思是:一隻沿口不齊的木桶,它盛水(shuǐ)的多(duō)少(shǎo),不在于木桶上(shàng)那(nà)塊最長的木闆,而在于木桶上(shàng)最短(duǎn)的那(nà)塊木闆。要想使木同多(duō)盛水(shuǐ)――提高(gāo)水(shuǐ)桶的整體(tǐ)效應,不是去增加最長的那(nà)塊木闆長度,而是下工夫依次補齊木桶上(shàng)最短(duǎn)的那(nà)塊木闆。“木桶”法則告訴領導者:在管理(lǐ)過程中要下功夫狠抓單位的薄弱環節,否則,單位的整體(tǐ)工作(zuò)就會(huì)受到影(yǐng)響,人(rén)們常說“取長補短(duǎn)”,即取長的目的是為(wèi)了補短(duǎn),隻取長而不補短(duǎn),就很(hěn)難提高(gāo)工作(zuò)的整體(tǐ)效應。此外,人(rén)能否做(zuò)成事取決于最短(duǎn)的能力或資源。
“魚缸”法則:
魚缸是玻璃做(zuò)的,透明(míng)度很(hěn)高(gāo),不論從哪個(gè)角度觀察,裏面的情況都一清二楚。“魚缸”法則運用到管理(lǐ)中,就是要求領導者增加各項工作(zuò)的透明(míng)度。各項工作(zuò)有(yǒu)了透明(míng)度,領導者的行(xíng)為(wèi)就會(huì)置于全體(tǐ)下屬的監督之下,就會(huì)有(yǒu)效地防止領導者濫用權力,從而強化領導者的自我約束機制(zhì)。
青蛙實驗:
說明(míng)了生(shēng)于憂患,死于安樂。在人(rén)力資源管理(lǐ)中,每一個(gè)都有(yǒu)創造一種舒适環境的輝煌經曆,并在這種環境下逐漸形成了熟悉的工作(zuò)和(hé)生(shēng)活模式,一個(gè)單位也訓固定形成了一種管理(lǐ)模式,個(gè)人(rén)失去了競争,缺乏必要的刺激,在一個(gè)安逸的工作(zuò)氛圍中無所憂慮地工作(zuò),那(nà)麽,這個(gè)部門(mén)和(hé)單位就會(huì)失去工作(zuò)活力,工作(zuò)效率必然會(huì)越來(lái)越低(dī)。缺乏對環境的敏感度,最後隻有(yǒu)被市場(chǎng)淘汰。所以,我們有(yǒu)以下幾點啓示:大(dà)環境的改變能決定你(nǐ)的成功與失敗。大(dà)環境的改變有(yǒu)時(shí)是看不到的,我們必須時(shí)時(shí)注意,多(duō)學習,多(duō)警醒,并歡迎改變,才不至于太遲。太舒适的環境就是最危險的時(shí)刻。很(hěn)習慣的生(shēng)活方式,也許就是你(nǐ)最危險的生(shēng)活方式,不斷創新,打破舊(jiù)有(yǒu)的模式,而且相信任何事都有(yǒu)再改善的地方。
要能覺察到趨勢的小(xiǎo)改變,就必須”停下來(lái)”,從不同的角度來(lái)思考,而學習,是能發現改變的最佳途徑。
發現”不拉馬的士兵”.
從管理(lǐ)的角度看,此舉大(dà)大(dà)提高(gāo)了管理(lǐ)的效率(用最少(shǎo)的投入獲得(de)最大(dà)的産出),軍隊因此可(kě)以節省要當的人(rén)力在另外的崗位上(shàng)工作(zuò),又可(kě)以獲得(de)額外的收益。從組織的角度來(lái)進行(xíng)分析,這實際上(shàng)是一個(gè)組織工作(zuò)系統的優化過程。”人(rén)得(de)其事,事得(de)其人(rén),人(rén)盡其才,事盡其功。”在每一個(gè)企業組織中,完善的組織設計(jì)和(hé)合理(lǐ)的運作(zuò)目标就是許多(duō)企業的組織結構,”不拉馬的士兵”随處可(kě)見,我們的企業又如何能夠高(gāo)效發展呢?
北風和(hé)南風的寓言:
形象地說明(míng)了一個(gè)道(dào)理(lǐ):溫暖勝于嚴寒。領導者在管理(lǐ)中運用“南風”法則,就是要尊重和(hé)關心下屬,以下屬為(wèi)本,多(duō)點人(rén)情味,使下屬真正感覺到領導者給予的溫暖,從而去掉包袱,激發工作(zuò)的積極性。
“冰山(shān)法則”:
說明(míng)了在管理(lǐ)信息溝通(tōng)工作(zuò)中,90%的被隐含,表象的隻有(yǒu)10%。:“鲶魚效應”就是要激起組織的活力:“杠杆原理(lǐ)”是要求管理(lǐ)者從戰略上(shàng)着眼大(dà)局,抓住機遇:“石眼理(lǐ)論”是從戰術(shù)上(shàng)說的,把有(yǒu)限的精力集中在一塊,用來(lái)解決最急需和(hé)重要的問題。
“二八定律”等